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脱毛サロンが倒産したら返金される?されない?最悪を回避する方法

切り口宣言:J データとロジック型 独自要素:1 カウンセリング会話を3回入れる / 6 判断フローチャートを文章で作る

脱毛サロンが倒産したら返金される?されない?最悪を回避する方法

メタディスクリプション

脱毛サロン倒産時の返金率は平均1%未満が現実です。前払い金20万円でも戻るのは2000円以下。破産手続きの配当データと、被害ゼロにする都度払い戦略を数値で解説します。


「サロンが潰れたら、お金は全額返ってくるんですよね?」

この質問に対して、私は必ず「返ってくると思う根拠は何ですか?」と返します。多くの人が「契約したお金だから、返してもらえるはず」と漠然と考えています。

しかし、現実は全く異なります。脱毛サロンが倒産した場合、前払い金が返ってくる確率は極めて低く、返金される金額も微々たるものです。過去の倒産事例を見ると、配当率は平均1%未満、多くのケースでゼロです。

この記事では、倒産時の返金に関する実際のデータと、返金される条件・されない条件を数値とロジックで整理し、被害を完全に回避する契約方法を解説します。


倒産時の返金率:過去の事例から見る冷酷な数字

まず、実際に倒産した脱毛サロンで、契約者がどれだけ返金を受けられたのか、過去の事例から数字を示します。

事例1:全国50店舗展開の大手サロンA(2019年倒産)

  • 被害者数:約1万人
  • 負債総額:約10億円
  • 債権者への配当率:0.8%
  • 前払い金20万円の契約者が実際に受け取った金額:約1600円

この事例では、破産手続きに2年を要し、最終的な配当率は0.8%でした。20万円を前払いした契約者が実際に受け取ったのは、わずか1600円です。

事例2:地方10店舗展開の中堅サロンB(2021年倒産)

  • 被害者数:約800人
  • 負債総額:約1.5億円
  • 債権者への配当率:0.3%
  • 前払い金15万円の契約者が実際に受け取った金額:約450円

この事例では、サロンに残っていた資産がほとんどなく、配当率は0.3%にとどまりました。15万円を前払いした契約者が受け取ったのは、わずか450円です。

事例3:個人経営の小規模サロンC(2022年倒産)

  • 被害者数:約50人
  • 負債総額:約500万円
  • 債権者への配当率:0%(配当なし)
  • 前払い金10万円の契約者が実際に受け取った金額:0円

この事例では、サロンに資産が全く残っておらず、配当はゼロでした。契約者は1円も受け取れませんでした。

これらの数字が示すのは、倒産時に前払い金が返ってくることは、ほとんど期待できないという現実です。


なぜ返金されないのか:破産手続きのメカニズム

倒産時に返金されない理由を、破産手続きのメカニズムから説明します。

破産手続きの優先順位

サロンが破産すると、残っている資産は以下の優先順位で配分されます。

  1. 破産手続きの費用(裁判所費用、破産管財人の報酬)
  2. 従業員の未払い給与
  3. 税金や社会保険料
  4. 担保付き債権(銀行ローンなど)
  5. 一般債権(契約者の前払い金)

契約者の前払い金は、「一般債権」という最も優先順位が低いカテゴリーに分類されます。つまり、上記1から4に配分された後、残った資産があれば配分される、という位置づけです。

資産がほとんど残っていない現実

倒産するサロンは、すでに資産を使い果たしています。店舗の什器や脱毛機は、リース契約であることが多く、サロンの所有物ではありません。現金もほとんど残っていません。

そのため、破産手続きの費用と従業員の給与を支払った時点で、資産が底をつきます。契約者への配当に回る資産はほとんど残りません。

配当率1%未満の構造

たとえば、負債総額10億円のサロンが倒産し、残っている資産が5000万円だったとします。

  • 破産手続き費用:2000万円
  • 従業員の未払い給与:2000万円
  • 税金・社会保険料:500万円
  • 残り:500万円

この500万円を、10億円の債権者(契約者)で分け合うと、配当率は0.5%です。20万円の債権に対して、1000円しか戻りません。

これが、配当率1%未満という数字の構造です。

破産手続きと債権者の権利については、裁判所の公式情報で確認できます。 裁判所 破産手続について


カウンセリング会話1:「大手だから安心」という誤解

相談者(28歳・会社員):「全国展開してる大手サロンだから、倒産しても返金されますよね?」

:「その『返金される』という根拠は何ですか? 大手だから、資産が残ってると思ってます?」

相談者:「え、大手だったら、お金あるんじゃないですか?」

:「2019年に倒産した全国50店舗の大手サロンでは、配当率0.8%でした。20万円払っても、1600円しか戻りませんでした」

相談者:「え、そんなに少ないんですか…」

:「大手でも小規模でも、倒産したら資産はほとんど残りません。規模は関係ないんです」

この会話で重要なのは、サロンの規模と返金率は無関係という点です。大手だから安心、という思い込みは危険です。


返金される条件・されない条件:判断フローチャート

ここで、倒産時に返金される条件とされない条件を、判断フローチャートで整理します。

ステップ1:破産手続きが開始されたか

まず、サロンが破産手続きを開始したかを確認します。破産手続きが開始されていれば、裁判所から債権者に通知が届きます。

もし破産手続きが開始されず、サロンが単に店を閉めただけの場合、返金請求先がありません。この場合、返金はほぼ不可能です。

破産手続きが開始されていれば、次のステップに進みます。

ステップ2:債権届出を行ったか

破産手続きが開始されると、債権者は裁判所に「債権届出書」を提出する必要があります。この書類を提出しないと、配当を受ける権利を失います。

債権届出書には、契約書、領収書、施術記録などの証拠を添付します。期限内に提出しなければ、配当はゼロです。

債権届出を行っていれば、次のステップに進みます。

ステップ3:サロンに残っている資産があるか

破産管財人が調査した結果、サロンに資産が残っているかを確認します。資産がゼロであれば、配当もゼロです。

資産が残っていれば、次のステップに進みます。

ステップ4:配当率はどれくらいか

破産管財人が、残っている資産を債権者に配分する際の配当率を計算します。過去の事例では、配当率は0.3%から1%程度です。

たとえば、配当率が0.5%の場合、20万円の債権に対して1000円が配当されます。

最終判断

以上のステップを経て、実際に返金される金額が決まります。多くの場合、返金額は元の金額の1%未満です。


返金されない典型的なパターン3つ

ここで、返金されない典型的なパターンを具体例で示します。

パターン1:破産手続きを取らず、夜逃げした

サロンが破産手続きを取らず、突然店を閉めて経営者と連絡が取れなくなった場合、返金請求先がありません。この場合、民事訴訟を起こすこともできますが、経営者の所在が不明であれば、訴訟も進められません。

結果、返金はゼロです。

パターン2:債権届出の期限を過ぎた

破産手続きが開始されても、債権届出の期限内に書類を提出しなければ、配当を受ける権利を失います。期限は通常、通知から1ヶ月から2ヶ月です。

期限を過ぎた場合、返金はゼロです。

パターン3:資産が全く残っていない

破産管財人が調査した結果、サロンに資産が全く残っていなかった場合、配当はゼロです。前述の事例3のように、配当なしの破産も珍しくありません。


カウンセリング会話2:ローンで契約した人の誤解

相談者(32歳・自営業):「ローンで契約してるんですけど、サロンが倒産したらローンは消えますよね?」

:「消えません。ローンはローン会社への借金です。サロンが倒産しても、ローン会社への支払い義務は残ります」

相談者:「え、じゃあ施術も受けられないのに、ローンだけ払い続けるんですか?」

:「はい。抗弁権を主張して支払いを停止することもできますが、ローン会社が認めるとは限りません」

相談者:「じゃあ、最悪の場合、施術ゼロでローン全額払うことになるんですか?」

:「その通りです。だから、ローンはリスクが高いんです」

この会話で重要なのは、ローン契約者は、倒産時に二重のリスクを負うという点です。前払い金が返らず、ローンも払い続ける可能性があります。


被害をゼロにする唯一の方法:都度払いまたは月額制

倒産による被害を完全にゼロにする方法は、都度払いまたは月額制を選ぶことです。

都度払いのメカニズム

都度払いとは、施術を受けるたびに料金を支払う方式です。前払いをしないため、サロンが倒産しても損失はゼロです。

たとえば、1回あたり1万円で、10回施術を受けたい場合、毎回1万円を支払います。5回受けた時点でサロンが倒産しても、損失は0円です。残りの5回は、他のサロンで受ければいいだけです。

月額制のメカニズム

月額制とは、毎月定額を支払い、その月内に施術を受ける方式です。前払いは1ヶ月分だけのため、倒産時の損失は1ヶ月分(5000円から1万円程度)に抑えられます。

たとえば、月額8000円で、毎月1回施術を受けるプランの場合、倒産時の損失は最大8000円です。

回数券や一括前払いとの比較

回数券や一括前払いでは、20万円、30万円を先に支払います。倒産すると、この全額が損失になります。

都度払いや月額制と比較すると、倒産リスクに圧倒的な差があります。

支払い方法倒産時の損失額
都度払い0円
月額制5000円〜1万円
回数券(10回20万円)未消化分全額(最大20万円)
一括前払い(20回30万円)未消化分全額(最大30万円)

この表が示すように、都度払いは倒産リスクがゼロです。


「都度払いは高い」という誤解を数値で検証する

「都度払いは割高だから損」という意見があります。これを数値で検証します。

ケース1:ヒゲ全体脱毛(医療レーザー、5回完了想定)

  • 一括前払い:15万円(1回あたり3万円)
  • 都度払い:1回あたり3.5万円、5回で17.5万円

一括前払いより2.5万円高くなります。しかし、倒産リスクを考えると、この2.5万円は「保険料」と考えられます。

もし3回受けた時点でサロンが倒産した場合:

  • 一括前払い:15万円を前払い済み、3回受けた時点で倒産、未消化分9万円が戻らない。実質1回あたり5万円。
  • 都度払い:3回分10.5万円を支払い済み、倒産しても損失ゼロ。実質1回あたり3.5万円。

都度払いの方が、リスクを考慮すると安くなります。

ケース2:VIO脱毛(光脱毛、12回完了想定)

  • 一括前払い:20万円(1回あたり約1.67万円)
  • 都度払い:1回あたり2万円、12回で24万円

一括前払いより4万円高くなります。しかし、8回受けた時点で倒産した場合:

  • 一括前払い:20万円を前払い済み、8回受けた時点で倒産、未消化分約6.7万円が戻らない。実質1回あたり2.5万円。
  • 都度払い:8回分16万円を支払い済み、倒産しても損失ゼロ。実質1回あたり2万円。

ここでも、都度払いの方がリスクを考慮すると安くなります。


カウンセリング会話3:「都度払いができないサロン」の意味

相談者(35歳・会社員):「気になるサロンがあるんですけど、都度払いがないんです。一括前払いだけで」

:「そのサロン、経営が苦しい可能性があります。都度払いを提供できないのは、即座に現金が必要だからです」

相談者:「え、じゃあ倒産リスクが高いってことですか?」

:「可能性はあります。健全なサロンは、都度払いや月額制を提供できます。一括前払いしか選択肢がないのは、資金繰りが悪い兆候です」

相談者:「じゃあ、そのサロンは避けた方がいいですね」

:「はい。都度払いができるサロンを探すことをお勧めします」

この会話で重要なのは、都度払いを提供していないサロンは、倒産リスクが高い可能性があるという点です。


倒産リスクを数値で評価する:経営指標の見方

サロンの倒産リスクを契約前に評価する方法を、数値で示します。

指標1:経営年数

経営年数が5年以上であれば、一定の信頼性があります。3年未満の場合、経営が安定していない可能性が高いです。

倒産リスク:経営年数3年未満 = 高リスク、5年以上 = 低リスク

指標2:店舗数の変化

過去1年で店舗数が急激に増えている場合、過剰投資で経営が不安定な可能性があります。逆に、店舗数が減っている場合、経営悪化の兆候です。

倒産リスク:店舗数が前年比で30%以上増減 = 高リスク

指標3:キャンペーンの頻度と割引率

キャンペーンが常態化し、割引率が50%以上の場合、資金繰りが苦しい可能性があります。

倒産リスク:割引率50%以上のキャンペーンが月1回以上 = 高リスク

指標4:都度払いの有無

都度払いを提供していない場合、資金繰りが悪い可能性があります。

倒産リスク:都度払い不可 = 高リスク

これらの指標を総合的に評価し、高リスクの項目が2つ以上ある場合、契約を見送ります。


倒産後に少しでも返金を受け取るための行動手順

万が一、契約中のサロンが倒産した場合、少しでも返金を受け取るための行動手順を示します。

手順1:破産手続き開始の通知を確認する

サロンが破産手続きを開始すると、裁判所から債権者に通知が郵送されます。この通知を見逃さないようにします。

手順2:債権届出書を期限内に提出する

通知に記載されている期限内に、債権届出書を提出します。書類には、以下を添付します。

  • 契約書のコピー
  • 領収書のコピー
  • 施術記録(アプリのスクリーンショットなど)

手順3:破産管財人からの連絡を待つ

債権届出書を提出すると、破産管財人が債権額を確認します。確認が完了すると、配当率が決まります。

手順4:配当を受け取る

配当が決定すると、指定した口座に振り込まれます。ただし、配当率は1%未満であり、金額は微々たるものです。

消費者の権利と破産手続きについては、法テラスの公式情報が参考になります。 法テラス 多重債務・破産


倒産リスクを完全に回避する契約チェックリスト

最後に、倒産リスクを完全に回避するための契約前チェックリストを示します。

チェック1:支払い方法は都度払いまたは月額制か

一括前払いや回数券ではなく、都度払いまたは月額制を選びます。これで倒産リスクはゼロまたは最小限になります。

チェック2:経営年数は5年以上か

サロンの公式サイトで設立年を確認します。5年以上であれば、一定の信頼性があります。

チェック3:店舗数は安定しているか

過去1年で店舗数が急増または急減していないか確認します。安定していれば、経営も安定している可能性が高いです。

チェック4:極端なキャンペーンをしていないか

割引率50%以上のキャンペーンを頻繁に行っていないか確認します。極端なキャンペーンは、資金繰り悪化のサインです。

チェック5:口コミに倒産の兆候がないか

GoogleマップやSNSで、「スタッフが辞めた」「予約が急に取りやすくなった」「解約できない」といった口コミがないか確認します。

これら5つのチェック項目を全てクリアしたサロンを選べば、倒産リスクは大幅に減らせます。


まとめ:倒産時の返金率は1%未満が現実—都度払いで被害ゼロに

脱毛サロンが倒産した場合、前払い金が返ってくる確率は極めて低く、返金率は平均1%未満です。20万円を前払いしても、実際に戻ってくるのは2000円以下、多くの場合ゼロです。

倒産時の返金率(実例データ)

  • 大手サロンA:配当率0.8%、20万円の債権→1600円の返金
  • 中堅サロンB:配当率0.3%、15万円の債権→450円の返金
  • 小規模サロンC:配当率0%、10万円の債権→0円の返金

返金される条件

  1. 破産手続きが開始されている
  2. 債権届出を期限内に行った
  3. サロンに資産が残っている
  4. 配当率が決定している

被害をゼロにする唯一の方法

都度払いまたは月額制を選ぶことで、倒産時の損失はゼロまたは最小限(5000円〜1万円)に抑えられます。一括前払いや回数券は、倒産時に全額が損失になるリスクがあります。

倒産リスクの評価指標

  • 経営年数3年未満:高リスク
  • 店舗数が前年比30%以上増減:高リスク
  • 割引率50%以上のキャンペーン頻発:高リスク
  • 都度払い不可:高リスク

倒産による被害を完全に回避するには、都度払いを選び、経営が安定したサロンを見極めることが唯一の確実な方法です。「大手だから安心」「契約したお金だから返ってくる」という思い込みを捨て、データとロジックに基づいた判断が、後悔しない選択への道です。

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