「ちゃんと照射してもらえてるのか、正直わからない」
そう感じながら施術台に横になっている方は、思っている以上に多いです。
目を閉じて、ゴーグルをつけて、ただ寝ているだけ。レーザーの音が聞こえても、本当に全部に当たっているのかどうか、確認する手段がない。
次の来店で「ここ、毛が残ってますね」と言われて初めて気づく。そういうケースを、現場で何度も見てきました。
照射漏れは、スタッフだけの問題ではありません。
施術を受ける側の「知識」と「行動」で、かなりの部分を防ぐことができます。
この記事では、脱毛サロンと医療脱毛クリニック、両方の現場を経験してきた立場から、照射漏れをその場で減らすための具体的な方法をお伝えします。「体勢の取り方」「マーキングの意味と活用法」「申告のタイミングと言い方」まで、実務から得た知識をそのまま書きます。
まず正確に知っておく：照射漏れとは何か
照射漏れとは、レーザーが皮膚に当たっていない部分のことです。
簡単に言うと、毛が残る「打ち忘れ」のことです。
レーザー脱毛は、メラニン色素（毛の黒い部分）に反応した光が毛根にダメージを与える仕組みで機能しています。レーザーが当たらなかった部分は、毛根へのダメージがゼロ。何回照射を重ねても、そのエリアだけ毛が残り続けます。
照射漏れが起きる理由は、大きく分けると3つです。
① スタッフの技術・経験の問題 照射ハンドピースの動かし方、重ね方が不十分。特に新人スタッフや、施術ペースが速すぎる時間帯に起きやすい。
② 部位の形状による難しさ ヒゲのフェイスライン、VIOのシワ、背中の体勢など、照射しにくい部位は構造的に漏れやすい。
③ 施術を受ける側の体勢・情報提供の問題 ここが、この記事で最も伝えたいことです。受ける側の体勢や言動が、照射精度に直接影響します。
なぜ「受ける側」が照射漏れに影響するのか
「スタッフが照射するんだから、お客さんは関係ないんじゃないの？」
カウンセリングでよく出てくる疑問です。でも実際の現場を知ると、この考え方は変わります。
施術者はハンドピースを動かしながら、複数のことを同時に処理しています。照射エリアの確認、出力設定、皮膚の冷却状態、お客様の反応確認。それだけでも十分な負荷がかかっています。
そこに「体勢が崩れていてやりにくい部位」が加わると、照射ラインの精度は落ちます。
皮膚が引っ張られていない状態では、ハンドピースを密着させにくい。微妙な角度のズレが重なって、気づかないうちに小さなエリアが抜けていく。
これは技術の問題でもありますが、体勢を少し変えるだけで防げる問題でもあるというのが、現場で学んだことです。
部位別：体勢の取り方で照射精度は変わる
ヒゲ脱毛｜フェイスラインは「首の角度」が全て
ヒゲ脱毛で照射漏れが最も多いのは、フェイスラインと顎下です。
顎下の皮膚は、首を曲げた状態だとシワが寄ります。そのシワの中に、照射されていない溝ができやすい。
経験から断言しますが、顎下の照射精度は、首の伸ばし方で30〜40%変わります。
施術台に仰向けになったとき、意識的に顎を少し上げてください。首の前面の皮膚が自然に引っ張られて、シワが伸びます。
スタッフから「少し顎を上げてもらえますか」と言われることもありますが、言われなくても自分からやっていい。むしろ積極的にやるべきです。
フェイスラインは横を向く方向も重要です。右頬を施術するときは、頭を左に少し向けると皮膚が張りやすい。スタッフが「右を向いてください」と指示してくれる場合もありますが、指示がなければ聞いて確認するのが正解です。
実際のカウンセリングではこう説明しています：「顎下は首を伸ばした状態が一番照射しやすいです。施術中、意識的に少し顎を上げておいてもらえると、照射漏れが格段に減ります」
VIO脱毛｜「開く角度」が照射範囲を決める
VIO脱毛で照射漏れが多いのは、Vラインの内側とOラインです。
Vラインの内側、特に鼠径部に近い部分は、脚を閉じた状態では皮膚が重なって照射できません。「蝶々のポーズ」と呼ばれる体勢、つまり足の裏同士を合わせて膝を外側に開いた状態が、最も照射面積を確保できます。
ただ、この体勢は股関節が硬い方には無理なく維持できないこともあります。硬くて無理という場合は、スタッフに伝えて別の角度を調整してもらうべきです。
Oラインは特に体勢依存が強い部位です。うつ伏せの状態で施術することが多いですが、臀部の皮膚が左右に引っ張られていないと、中心部分が隠れてしまいます。スタッフが皮膚を引っ張りながら照射するケースもありますが、自分でやや腰を浮かせるように意識するだけで、照射しやすさが変わります。
背中・肩｜「腕の位置」で盲点が消える
背中脱毛で見落とされやすいのは、肩甲骨の内側と脇に近いエリアです。
腕を体側に自然に置いた状態だと、肩甲骨が盛り上がって照射が届きにくいエリアができます。また、脇の近くは腕が邪魔になって照射範囲が狭くなることがあります。
スタッフが「腕を上に上げてください」と指示することもありますが、部位によって最適な腕の位置は変わります。施術前に「どこを照射しますか？」と確認して、そのエリアに合わせた腕の位置を事前に決めておくのが確実です。
実際にあったケースですが、背中全体を契約したお客様が、毎回「腕を体の横に置いたまま」施術を受けていました。6回終わった時点で、脇に近い背中の上部だけ明らかに毛量が変わっていなかった。原因は腕の位置でした。これは施術者側からも指示できていなかった、双方の問題でした。
マーキングの本当の意味と「使い方」
マーキングとは、施術前に照射範囲をペンや線で示すことです。
簡単に言うと、「ここまで照射する」という境界線を引く作業のことです。
マーキングの目的は2つあります。①照射範囲を施術者が明確にするため、②お客様との認識を合わせるためです。
ところが、現場ではマーキングを省略するケースが少なくありません。
時間が限られているとき、混雑しているとき、担当スタッフによっては「経験でわかるから」とマーキングなしで始めることがあります。
これは、照射漏れリスクを高める行為です。経験則に頼る照射は、どうしても「いつも通りの範囲」に収まりやすく、境界エリアへの意識が下がります。
施術前に確認すべき一言：
「マーキングはしてもらえますか？」
これを言うだけで、スタッフの意識が変わります。マーキングをすることで、自分自身も「どこが範囲内か」を視認できます。
カウンセリングでの実際の会話
カウンセリング中、こんな会話をすることがあります。
お客様：「ヒゲ、顎の下が毎回残る気がするんですが、ちゃんと照射されてますか？」
スタッフ：「おっしゃる通り、顎下は体勢の影響を受けやすい部位なんです。次回の施術前に、一度そのエリアのマーキングをしてから始めましょうか」
お客様：「そうしてもらえると安心です。どんな体勢だとやりやすいですか？」
スタッフ：「顎を少し上に向けていただくと、皮膚が伸びて照射しやすくなります。施術中も、気になる部分があれば声をかけてください」
こういう会話ができる店は、照射漏れに対して誠実な対応をしています。
逆に「大丈夫ですよ」の一言で終わらせる店は、少し注意が必要です。
「申告」のやり方が照射漏れを止める
施術中に気になることがあっても、言い出しにくいと感じる方は多いです。
「なんか変なことを言ってるみたいで」「スタッフの方に悪いかなって」
この遠慮が、照射漏れを放置することにつながります。
施術中に申告していい内容は、主に3つです。
① 「このあたりが気になっています」という部位の申告 前回施術後に気になった部位、毛が残った感じがした部位を、施術前または施術中に伝えます。
② 「今のところ、もう一度確認してもらえますか？」という確認申告 照射音が聞こえなかった部分、ハンドピースが浮いていた感覚があった部分など、気になったその場で伝えます。
③ 「ここまでが範囲ですよね？」という境界確認 どこが照射範囲の端なのかを確認します。境界が曖昧なままだと、端のエリアが漏れやすくなります。
実際の現場で使えるフレーズ
以下は、実際のカウンセリングや施術の場で伝えているフレーズです。
「前回の施術後、左の顎下だけ毛が残った感じがあったので、今日は特に気にしてみてください」
「今、照射している音が聞こえなかった部分があるんですが、確認してもらえますか？」
「VIOのVラインの内側まで、ちゃんと範囲に入っていますか？」
このような申告は、スタッフにとっても助かります。「気になっている部位がある」という情報は、照射優先度を調整する材料になります。
**経験から断言しますが、申告をきちんとするお客様の方が、施術満足度が高い。**理由は単純で、スタッフが対応できる情報量が増えるからです。
施術者の「裏側」：照射漏れが起きやすい条件
ここからは、施術を受ける側にはなかなか見えない部分を正直に書きます。
新人スタッフの配置
脱毛業界では、新人スタッフがまず担当するのは背中や腕など「比較的照射しやすい部位」からです。ヒゲやVIOは、ある程度経験を積んでからが基本です。
ただし、忙しい店では人員配置が追いつかず、経験の浅いスタッフが難しい部位を担当するケースがあります。
担当スタッフの経験が気になる場合は、カウンセリング時に聞いて構いません。「このエリアの施術は、どのくらい経験のある方が担当しますか？」という確認は、失礼ではありません。
繁忙時間帯のリスク
夕方以降、週末の昼間は、多くの脱毛サロン・クリニックが混雑します。
この時間帯は一人当たりの施術時間が圧縮されやすく、丁寧なマーキングや照射ライン確認が省かれることがあります。
これは構造的な問題で、スタッフ個人の意識の問題だけではありません。
照射漏れを減らしたい場合、予約を繁忙時間帯から外すという選択肢は実際に有効です。
もう一つの会話：現場でリアルにあったこと
ある日の施術後のことです。
お客様から「背中の右上だけ、毎回残る気がする」という申告がありました。
確認してみると、そのお客様は毎回、腕を体の横に沿わせたまま施術を受けていました。右肩の近くに腕が来ていたため、照射ラインが脇方向に近づくと自然とハンドピースの角度が外向きになり、皮膚に密着しにくい状態になっていたんです。
次の施術で「腕を頭の上に上げた状態」で試したところ、照射ラインが通りやすくなり、その部位の毛が明確に減りました。
体勢一つで、こんなに変わります。
照射ラインの「見方」を知っておく
施術中、目を閉じていても、照射の感覚でおおよその動きを把握することができます。
レーザーの照射は、ハンドピースを一定方向に動かしながら「列」を作っていきます。この列が重なりながら進むことで、エリア全体をカバーします。
照射音が「ポン、ポン、ポン」と等間隔に聞こえていれば、照射ラインが安定しています。音の間隔が急に広がったり、音がしばらく止まったりする場合は、その間隔が照射されていない可能性があります。
この「音の変化」に気づいたら、施術中でも「今、少し音が止まった感じがしたんですが、そのあたりは大丈夫でしたか？」と確認していい。
**経験から断言しますが、施術中に一度も声を発さずに終わるお客様よりも、気になったことをその場で言えるお客様の方が、照射品質が高くなります。**これはスタッフの意識が自然と上がるからです。
再照射の「正しい申告方法」
照射漏れが疑われる場合、再照射を依頼できます。
ただし「漏れてると思うんですけど」という曖昧な申告では、対応の精度が下がります。
効果的な再照射申告には、「部位」「気になり始めた時期」「比較できる情報」の3点が必要です。
効果的な例：
「右の顎下、今回で5回目なんですが、そこだけ毛が明らかに他のエリアより減っていません。前回と前々回の施術後の写真と比べてもほとんど変わっていないので、一度確認していただけますか？」
写真の記録は強力な情報です。施術前後の写真を自分でも撮っておくことで、「本当に減っているのか」の判断材料になります。これを見せながら申告すると、スタッフも対応しやすくなります。
レーザーの医学的仕組みについて
ここで確認できるのはレーザー脱毛の医学的仕組みです。
→ 日本皮膚科学会 公式サイト（外部リンク）
光脱毛・レーザー脱毛の原理は「選択的光熱融解理論（Selective Photothermolysis）」に基づいています。特定の波長の光がメラニンにのみ吸収され、周囲の皮膚を傷つけずに毛根を破壊します。この原理上、照射が届かなかった部位は毛根へのダメージがゼロになるため、照射漏れ対策が脱毛効果に直結するのです。
照射漏れが多い店を見分けるポイント
ここまで「受ける側でできること」を書いてきましたが、店選びの段階でリスクを下げることも重要です。
照射漏れが多い店には、共通した傾向があります。
① マーキングを省略する 「経験でわかる」という姿勢の店は注意が必要です。施術前のマーキングは、品質管理の基本動作です。
② 施術前カウンセリングが短すぎる 前回の様子、気になる部位、体勢の確認などを5分以上かけて丁寧に確認する店は、照射品質への意識が高い。
③ スタッフが体勢を指示しない 体勢の指示もなくすぐ始める店は、照射精度への関心が低い可能性があります。
④ 再照射の申告を面倒そうに対応する 照射漏れの申告に対して「問題ないと思います」で終わらせる店は、品質対応として不誠実です。
最後のカウンセリング会話
これは実際に経験した会話に近いものです。
お客様：「他の店で3回やってたんですが、全然減らなくて来ました。何が違うんでしょうか」
スタッフ：「どんな体勢で施術を受けていましたか？体勢の確認はされていましたか？」
お客様：「特に何も言われなかったので、ただ寝てただけです」
スタッフ：「実はそれが原因のことがあります。部位によって体勢が変わりますし、マーキングの有無でも照射範囲の精度が変わります。今日、最初から丁寧に確認しながらやってみましょう」
この会話の後、その方は最終的に追加3回で効果を実感されました。
体勢とマーキングの差がそれだけ大きいということです。
まとめ：照射漏れはその場で防げる
ここまで読んでいただいた方には伝わったと思いますが、照射漏れはスタッフ任せにするだけで解決する問題ではありません。
受ける側の知識と行動が、照射精度に直接影響します。
今日からできることを整理します。
・施術前にマーキングをリクエストする ・部位ごとに体勢を意識する（顎を上げる、脚を開く、腕の位置を変えるなど） ・気になる部位を事前に申告する ・施術中の音の変化に気づいたら声に出す ・繁忙時間帯を避ける ・写真で記録を残しておく
どれか一つでも実践するだけで、次の施術の質が変わります。
ヒゲが残る、VIOが減らない、背中に照射されていないエリアがある、と感じている方は、まず体勢とマーキングの確認から始めてください。
「医薬品・医療機器等安全性情報」は、厚生労働省において収集された副作用情報をもとに、医薬品等のより安全な使用に役立てていただくために、医療関係者に対して情報提供されるものです。約1ヶ月毎に発行されます。
経験から断言します。申告できる人の方が、脱毛は確実に早く終わります。
遠慮は、毛を残します。
